为更及时、更高效地为各位船长提供支持，建议优先使用以下自助渠道进行查询与反馈（无需排队）。

一、游戏自助服务查询（游戏内/官网）

1、记录查询（游戏内/官网）

• 游戏内：可自助查询近3个月的交易记录、寄售记录、消费记录。
• 官网：支持自助查询登录IP记录。

2、交易密码说明

• 交易密码默认：88888888
• 首次登录后可前往官网自助修改交易密码，修改完成即可正常交易（建议尽快修改）。

3、官方公告QQ群（1073684578）

二、自助问题反馈平台

• 客服平台入口：http://user.xmboyou.cn
• 建议填写信息：按照问题类型选择分类，依次填写服务器/账号/角色名/问题描述/发生时间/相关截图等。
• 提交后工作人员会按照提交顺序逐个处理，请耐心等候，请记下工单号，以便查询结果。
• 客服以工单内容为准进行核实处理，并将处理结果发送至您预留的邮箱提醒查看，非必要情况不再额外打扰。

三、紧急问题人工客服（请务必先将情况提交至客服平台，再联系人工客服）

• 客服小乐qq 489780889（周一、周三、周五，9:00—18:00）
• 客服大卫qq 3807599353（周二、周四、周六，9:00—18:00）

《海之乐章：回归》运营团队